※ご注文確定後のキャンセルには対応できません。確定時点でお支払いも完了します（銀行振込、コンビニ決済、Pay easyを除く）ので内容をよく確かめたうえでご注文動作を進めてください。


※ご希望のお届け日時がある場合はご注文ページでご記入ください。
レターパックでの発送は時間・日にち共に指定不可です。
『お届けの時間のみ指定可』の商品は準備ができ次第順次発送となります。（日にちは指定不可）


※ご注文主とお受け取りの方が異なる場合は、なるべく再配達にならないよう受取主の方に荷物が届く旨を事前にお知らせください。


※送料は商品ごとにいただきます。

２つ以上の商品の発送では、送料が商品の個数分合算された金額となりますが（システムの都合上、複数の荷物をまとめた大きさから送料を計算する機能がありません。ご了承ください。）
同じ宛先に発送する場合、「おまとめ送料適用商品」をお選びいただきますと、荷姿から設定した料金が適用され、合計の送料を抑えることができますのでご活用ください。

→目次の『商品分類』より『複数の商品を購入の場合』を開き、「おまとめ送料適用商品」を選ぶ。

（「おまとめ送料適用商品」を複数、または「おまとめ送料適用商品」とそうでない商品を合わせてご注文場合は、それぞれの送料が合算されます。）　

大口でのご注文は、ご注文ページへの入力前に『お買い物に関するお問い合わせ』から、または実店舗にてご相談ください。

※クッキー、メレンゲ以外の焼菓子を含む商品は、気温が高い季節はクール便で発送いたします。（お菓子によっては例外もあり。商品ごとに詳細をご覧下さい。）
4月から10月中旬：クール便
10月中旬から3月：常温便
保管の際も冷蔵または冷凍の上、召し上がる分だけ常温に戻して下さい。また、常温に戻したお菓子は賞味期限にかかわらずその日のうちにお召し上がり下さい。

※のし掛けをご希望の場合は、
・表書き（御祝、内祝 、お歳暮、快気祝(←結び切りののし)など）
・名前（必要な場合）
・内のしまたは外のし
の3点を備考欄にご記入くださいませ。

例）のし掛け希望　　
表書き：内祝
名前：あき
外のし


※Web shopでは、商品内容のアレンジはできません。（”季節の果物のショートケーキ”の「お酒抜き」「苦手な果物」など選択肢が設定されている項目は除く。）


※複数商品をまとめて発送の場合、最終梱包には使用済みの段ボール箱を再利用する場合がございます。また、お菓子一つ一つに使う包材は最小限に、一部の詰め合わせには牛乳パックの再生紙から出来た箱を使用しております。お菓子屋にとっても身近な素材。少しでも気持ちのよいほうへ。
必要に応じて有料ラッピングを承ります。オプションの『プレゼント包装をする』をお選びください。


※少人数体制のため、対応にお時間をいただく場合がございます。